Most withdrawals are processed within 1 to 5 business days, depending on the payment method selected. If more than 5 business days have passed and you still haven’t received your funds, it’s important to investigate the cause and reach out for support.
Sometimes, cards may be expired or invalid. In such cases, check with your card issuer to confirm the status.
If the transaction is rejected and returned to Bullwaves, the funds will be reversed back to your trading account once the return is confirmed by your card provider.
Issues like closed accounts or incorrect bank details can cause delays.
If the crypto withdrawal address is incorrect, the transaction may be rejected by our system. However, if it’s already been processed and sent to the blockchain, it may be irreversible or lost. Please ensure wallet addresses are correct before confirming the withdrawal.
If your funds haven’t arrived and you suspect an issue, contact us immediately via live chat or email at support@bullwaves.com. Our team will assist you with tracking and resolving the issue as quickly as possible.
Navegue por los mercados bursátiles y descubra un mundo de oportunidades.
Bullwaves es el nombre comercial de Equitex Capital Limited (número de registro 8434948-1), una empresa autorizada y regulada por la Autoridad de Servicios Financieros (la «FSA», número de licencia). SD185) con domicilio legal registrado en CT House, oficina número 9A, Providence, Mahe (Seychelles) y dirección física en la oficina núm. Al9C, Providence Complex, Providence, Mahe, Seychelles.
ETX Services Limited, con el número de registro mercantil HE455407, una empresa registrada en Chipre con domicilio social en Archiepiskopou Makariou lll 160, 3026 Limassol, es nombrada representante y distribuidora independiente.
ETX Services Ltd no es la entidad autorizada en la UE, sino que solo actúa como la entidad de servicio para Equitex Capital Ltd.
Exención de responsabilidad por riesgos:
Los derivados extrabursátiles son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder su capital inicial rápidamente debido al apalancamiento. Debe considerar si comprende cómo funcionan los derivados extrabursátiles y si puede permitirse asumir el alto nivel de riesgo para su capital. Invertir en derivados extrabursátiles conlleva riesgos importantes y no es adecuado para todos los inversores.
Al adquirir nuestros productos derivados, no tiene ningún derecho, derecho u obligación sobre el activo financiero subyacente. Equitex no es un asesor financiero y todos los servicios se prestan únicamente en función de la ejecución. La información es únicamente de carácter general y no tiene en cuenta sus objetivos financieros, necesidades o circunstancias personales. Los documentos legales importantes relacionados con nuestros productos y servicios están disponibles en nuestro sitio web. Debe leer y comprender estos documentos antes de solicitar cualquier producto o servicio de Bullwaves y obtener asesoramiento profesional independiente según sea necesario.
Restricciones regionales:
La información o los servicios descritos en este sitio web no están dirigidos ni se ofrecen a residentes de Bélgica, Israel, Irán, Maldivas, Corea del Norte, Estados Unidos, Afganistán, Bielorrusia, República Centroafricana, China, Irán, Rusia, Cuba, Libia, Nicaragua, Autoridad Palestina/Gaza/Cisjordania, Venezuela y a las jurisdicciones incluidas en las listas de sanciones del GAFI y la UE/ONU ni a ninguna otra persona en cualquier jurisdicción donde dicha distribución o uso sea contrario a las leyes o regulaciones locales. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia. Clientes que se incorporaron a través de www.bullwaves.com puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en support@bullwaves.com. Para quejas, envíenos un correo electrónico a compliance@bullwaves.com
Para quejas, envíenos un correo electrónico a compliance@bullwaves.com