A maioria das retiradas é processada dentro de 1 a 5 dias úteis, dependendo do método de pagamento selecionado. Se mais de cinco dias úteis tiverem se passado e você ainda não tiver recebido seus fundos, é importante investigar a causa e entrar em contato para obter suporte.
Às vezes, os cartões podem estar vencidos ou inválidos. Nesses casos, verifique com o emissor do cartão para confirmar o status.
Se a transação for rejeitada e devolvida à Bullwaves, os fundos serão revertidos para sua conta de negociação assim que a devolução for confirmada pelo provedor do cartão.
Problemas como contas fechadas ou dados bancários incorretos podem causar atrasos.
Se o endereço de retirada de criptografia estiver incorreto, a transação poderá ser rejeitada por nosso sistema. No entanto, se já tiver sido processada e enviada para o blockchain, ela poderá ser irreversível ou perdida. Certifique-se de que os endereços de carteira estejam corretos antes de confirmar a retirada.
Se os seus fundos não tiverem chegado e você suspeitar de um problema, entre em contato conosco imediatamente pelo chat ao vivo ou pelo e-mail support@bullwaves.com. Nossa equipe o ajudará a rastrear e resolver o problema o mais rápido possível.
Bullwaves é um nome comercial da Equitex Capital Limited (número de registro 8434948-1), uma empresa autorizada e regulamentada pela Autoridade de Serviços Financeiros (a "FSA", licença nº SD185) com endereço legal registrado em CT House, escritório número 9A, Providence, Mahe, Seychelles e endereço físico no Office No. Al9C, Providence Complex, Providence, Mahe, Seychelles.
A ETX Services Limited, com número de registro HE455407, uma empresa registrada no Chipre, com endereço registrado em Archiepiskopou Makariou lll 160, 3026 Limassol, é nomeada Representante e Distribuidora Independente.
A ETX Services Ltd não é a Entidade Licenciada na UE, mas atua apenas como entidade de Serviço para a Equitex Capital Ltd.
Isenção de Risco:
Derivativos de balcão são instrumentos complexos e apresentam alto risco de perda rápida do capital inicial devido à alavancagem. Você deve considerar se entende como os derivativos de balcão funcionam e se pode se dar ao luxo de assumir o alto nível de risco para seu capital. Investir em derivativos de balcão acarreta riscos significativos e não é adequado para todos os investidores.
Ao adquirir nossos produtos derivativos, você não tem direito, direito ou obrigação sobre o ativo financeiro subjacente. A Equitex não é uma consultora financeira e todos os serviços são fornecidos apenas em uma base de execução. As informações são apenas de natureza geral e não levam em consideração seus objetivos financeiros, necessidades ou circunstâncias pessoais. Documentos legais importantes relacionados a nossos produtos e serviços estão disponíveis em nosso site. Você deve ler e entender esses documentos antes de solicitar quaisquer produtos ou serviços da Bullwaves e obter aconselhamento profissional independente, conforme necessário.
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