Se você não conseguir realizar negociações em produtos específicos no MT4 ou MT5, há alguns motivos comuns para isso acontecer. Entender como o MetaTrader lida com o acesso à conta, a disponibilidade do produto e as condições de negociação pode ajudá-lo a resolver o problema rapidamente.
Uma das primeiras coisas a verificar é o status do seu login. Se você vir uma mensagem "Invalid Account" (Conta inválida), isso geralmente significa que o número da sua conta ou a senha está incorreta. Além disso, se o botão "New Order" estiver acinzentado, talvez você tenha feito login usando uma senha somente para leitura (investidor) ou sua tentativa de login pode ter falhado completamente.
Outro motivo comum envolve a disponibilidade do produto. Nem todos os instrumentos estão disponíveis em todos os tipos de conta. Se você não estiver vendo um produto específico, isso pode ser devido a restrições da conta ou a filtros da plataforma. Você pode clicar com o botão direito do mouse no painel Market Watch e selecionar "Show All" para ver a lista completa de instrumentos disponíveis para sua conta.
Além disso, certifique-se de que está tentando negociar dentro do horário de negociação ativo do produto. Para verificar isso, clique com o botão direito do mouse no nome do produto, selecione "Specification" (Especificação ) e verifique o cronograma de negociação listado.
Por fim, certifique-se de que sua conta tenha margem suficiente. Se sua margem livre for muito baixa, a plataforma impedirá que a negociação seja executada, especialmente em produtos de margem alta.
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